Aby ste predišli oneskoreniu pri automatickom zaúčtovaní prichádzajúcich platieb, žiadame vás, aby ste pri akejkoľvek platbe alebo bankovom prevode na účet spoločnosti RINGANA vždy uviedli aj číslo faktúry príslušnej objednávky. V opačnom prípade systém nedokáže priradiť platby k jednotlivej objednávke a tieto sa musia následne kontrolovať vždy ručne, čo predstavuje dodatočnú a zdĺhavú prácu pre účtovný personál.
Za neúplné platby si preto vyhradzujeme právo účtovať poplatok za spracovanie. Akékoľvek neskoršie preúčtovanie vo všeobecnosti nie je možné. Pravidelne tiež kontrolujte stav objednávok a faktúr vo svojom zákazníckom účte, aby ste predišli prípadným upomienkam alebo dvojitým platbám. Neposielajte prosím na Partner & Customer Service potvrdenie platieb, nie je to nutné a predstavuje to ďalšiu prácu pre našich zamestnancov.
V prípade nesprávnych alebo chybných údajov v prevode platby Vám bude automaticky vystavená poukážka na preplatok. Túto poukážku môžete uplatniť v ďalšej objednávke tak, že pred dokončením procesu objednávky, zadáte do určeného poľa kód preplatku.